เอกสารอย่างเป็นทางการ

นโยบายความเป็นส่วนตัว Max Asia การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

Max Asia ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
max asia
เข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกรายการถูกเข้ารหัสระดับสูง

ไม่ขายข้อมูล

ไม่มีการขายหรือแชร์ข้อมูลให้บุคคลภายนอก

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล

เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย

ข้อมูลจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ได้มาตรฐาน

จำกัดระยะเวลา

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามกฎหมาย

ทีมงานพร้อม

ติดต่อสอบถามด้านความเป็นส่วนตัวได้ตลอด

Max Asia ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ดำเนินงานภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และมีมาตรการอะไรในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ใช้บริการบนเว็บไซต์ maxasia.click

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ Max Asia ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้ Max Asia เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล

สรุปสั้นๆ: Max Asia ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการที่ดีกว่าและปกป้องความปลอดภัยของคุณเท่านั้น

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

Max Asia เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ยืนยันตัวตน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน วันเกิด จำเป็นสำหรับ KYC
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล จำเป็นสำหรับบัญชี
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม จำเป็นสำหรับฝาก-ถอน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น ยอดเดิมพัน IP Address ปรับปรุงบริการ
ข้อมูลอุปกรณ์ ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความปลอดภัย

นอกจากนี้ Max Asia อาจเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยสมัครใจ เช่น ข้อมูลในการติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต การตอบแบบสอบถามความพึงพอใจ หรือการมีส่วนร่วมในโปรโมชั่นพิเศษ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อปรับปรุงบริการและประสบการณ์การใช้งานของคุณบน Max Asia เท่านั้น

Max Asia ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT จะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองแยกต่างหาก

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

Max Asia ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

  • การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — Max Asia ใช้ข้อมูลระบุตัวตนเพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และเป็นบุคคลจริงที่ไม่ได้ใช้ข้อมูลปลอมหรือข้อมูลของผู้อื่น
  • การให้บริการฝาก-ถอนเงิน — ข้อมูลบัญชีธนาคารใช้สำหรับดำเนินการธุรกรรมทางการเงินระหว่างสมาชิกและ Max Asia เท่านั้น
  • การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ — ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานช่วยให้เราพัฒนาหน้าตาและฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกชาวไทยมากขึ้น
  • การส่งข่าวสารและโปรโมชั่น — หากคุณยินยอม เราอาจส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส หรือข่าวสารใหม่ๆ ผ่านอีเมลหรือ SMS โดยคุณสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ตลอดเวลา
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — Max Asia อาจต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) หรือตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล
  • การสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบ — ข้อมูลพฤติกรรมการเล่นถูกนำมาวิเคราะห์เพื่อตรวจจับสัญญาณของปัญหาการพนันและแจ้งเตือนสมาชิกตามโปรแกรม Responsible Gaming
max asia

Max Asia ใช้ข้อมูลเพื่อมอบประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัยและเป็นส่วนตัว

3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

Max Asia ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนในขอบเขตที่จำกัด ดังนี้

ผู้ให้บริการชำระเงิน

ข้อมูลบัญชีธนาคารถูกส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองเพื่อดำเนินธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่น

ผู้ให้บริการเกม

ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมอาจได้รับข้อมูล ID ผู้ใช้เพื่อบันทึกประวัติการเล่นและยอดเงิน แต่ไม่ได้รับข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนได้

หน่วยงานกำกับดูแล

Max Asia อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐบาล ศาล หรือองค์กรบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล

เราอาจใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลจากบุคคลที่สามเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม โดยข้อมูลที่ส่งไปจะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตนก่อนเสมอ

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล Max Asia กำหนดให้บุคคลที่สามปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลในระดับเดียวกับ Max Asia และห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ตกลงกันไว้

4. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

Max Asia ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งช่วยให้เว็บไซต์จดจำค่าที่ตั้งและการใช้งานของคุณได้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การรักษา Session และการเข้าถึงพื้นที่ที่ต้องการการยืนยันตัวตน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยเก็บข้อมูลว่าหน้าใดถูกเข้าชมบ่อยที่สุดและระบบมีข้อผิดพลาดตรงไหน เพื่อให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพได้ตรงจุด
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — บันทึกค่าที่ตั้งส่วนตัว เช่น ภาษา สกุลเงิน และธีมที่คุณเลือก เพื่อให้การใช้งานครั้งต่อไปสะดวกขึ้น
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้ Max Asia เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และพัฒนาบริการ

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือแจ้งเตือนเมื่อมีการส่งคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ Max Asia ทำงานไม่ได้ตามปกติ

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

Max Asia ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการความปลอดภัยหลักของเราประกอบด้วย

การเข้ารหัส SSL/TLS

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์กับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit

รหัสผ่านแบบเข้ารหัส

รหัสผ่านของสมาชิกถูกจัดเก็บในรูปแบบ Hashed ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้ แม้แต่เจ้าหน้าที่ Max Asia ก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้

การยืนยันสองขั้นตอน

Max Asia รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ

ระบบตรวจสอบตลอดเวลา

ทีมงานด้านความปลอดภัยตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับภัยคุกคามแบบเรียลไทม์

เซิร์ฟเวอร์มาตรฐานสูง

ข้อมูลจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ

การควบคุมการเข้าถึงภายใน

พนักงาน Max Asia สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะตามสิทธิ์ที่จำเป็นต่อหน้าที่งานเท่านั้น

แม้ Max Asia จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกดูแลรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเองอย่างเคร่งครัด ไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และแจ้งให้เราทราบทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ Max Asia ถือครองอยู่

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงวัตถุประสงค์การใช้งานและระยะเวลาที่เก็บรักษา
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล — คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมไว้อีกต่อไป หรือเมื่อคุณถอนความยินยอม
  • สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล — คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดตรง
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
  • สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล — คุณมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการพิจารณาคำขอของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล support@maxasia.click พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

max asia

Max Asia ให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามมาตรฐานสากล

7. การเก็บรักษาข้อมูล

Max Asia เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 7 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายบัญชีและภาษี
ประวัติการเล่นเกม 3 ปีนับจากวันที่เล่น
บันทึกการติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
Log การเข้าใช้งานระบบ 90 วัน
คุกกี้และข้อมูลอุปกรณ์ ตามอายุคุกกี้แต่ละประเภท (7–365 วัน)

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว Max Asia จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่กรณีที่มีข้อพิพาทหรือการดำเนินคดีที่อยู่ระหว่างการพิจารณา ซึ่งเราอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้จนกว่าจะได้ข้อสรุปสุดท้าย

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

Max Asia ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนนมีผลบังคับใช้ ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแจ้งเตือนในหน้าเว็บไซต์ maxasia.click
  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง

การที่คุณยังคงใช้บริการ Max Asia ต่อไปหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ได้รับการปรับปรุงนั้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบ Max Asia

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบัน: 1 มกราคม 2568 นโยบายฉบับนี้แทนที่นโยบายความเป็นส่วนตัวทุกฉบับที่เคยประกาศไว้ก่อนหน้า

9. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน Max Asia กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

อีเมล

support@maxasia.click

เวลาทำการ

ทุกวัน 09:00 – 22:00 น.

ระยะเวลาตอบกลับ

ภายใน 30 วันทำการ

Max Asia มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำขอและข้อร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัวอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทุกขั้นตอน

พร้อมเริ่มต้นกับ Max Asia แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับสุดพิเศษ พร้อมประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัยและเป็นส่วนตัว